Unabhängig davon, ob Ihre Führungskräfte häufig oder selten reisen, müssen Sie eines sicherstellen: dass sie reisen Also. Ihr Führungsteam ist für den Erfolg Ihres Unternehmens von entscheidender Bedeutung, seine Zeit ist kostbar, und wenn es beruflich unterwegs ist, können Sie garantieren, dass die Geschäftsreise einen hohen ROI bringt.
Sie sind wahrscheinlich auf der Suche nach einer Reisemanagementlösung, die Ihren Führungskräften das Geschäftsreiseerlebnis bietet, das sie für eine gute Arbeit benötigen. Eine gesunde, glückliche Führungskraft wird sich in ihrer Leistung niederschlagen. STAT.
In diesem Artikel stellen wir fünf der besten Unternehmen für Geschäftsreisemanagement und Reisebüros vor, die erstklassige Reiselösungen anbieten beliebig Geschäftsführer
Bevor wir zu unseren Top 5 kommen, sind hier ein paar Dinge, die Sie beachten müssen, wenn Sie die Optionen in diesem Artikel durchgehen.
Wie wählt man das beste Unternehmen aus, das Lösungen für Geschäftsreisen anbietet?
Einige wichtige Tipps, die Sie bei der Auswahl von Reisedienstleistungen für Führungskräfte berücksichtigen sollten, sind:
Ruf: Schauen Sie sich Online-Bewertungen an und fragen Sie andere Unternehmen, ob sie das Unternehmen schon einmal für Reisearrangements genutzt haben. Nur weil Sie von einem Unternehmen gehört haben oder dessen Logo kennen, bedeutet das nicht unbedingt, dass es einen guten Service bietet. Ihr Marketingteam könnte einfach Überstunden machen.
Reisebereich: mit Schwerpunkt auf Reichweite. Ein hervorragendes Reiseprogramm muss alle Arten von Reisen umfassen: Autovermietung, Bahn und Flug; alle Arten von Aufenthalten: Serviced Apartments, Hotels usw. und vieles mehr.
Leistungsumfang & Features: Sie haben vielleicht bemerkt, dass Sie sich bei der Zusammenarbeit mit einem Reisebüro oft nur auf Flüge und Hotels beschränken. Suchen Sie nach einem Reisebüro, das noch einen Schritt weiter geht und Ihrem Führungsteam innovative Reiselösungen wie flexible Buchungen, nachhaltige Optionen, Möglichkeiten zur Sorgfaltspflicht und mehr bietet.
Globale Abdeckung: Von Mexiko bis Melbourne – die Reisebedürfnisse führen Führungskräfte überall hin. Beschränken Sie Ihre Reiseplanung nicht auf ein Land – oder gar einen Kontinent. Finden Sie eine Lösung, die Sie in die ganze Welt bringt.
Persönliche Unterstützung: geht weit über den Zugriff auf eine Telefonnummer hinaus. Ganz gleich, wie niedrig die Preise auch sein mögen, opfern Sie nicht die Qualität wegen der Kosten. Finden Sie ein TMC mit Reiseberatern, die schnellen, individuellen Support bieten und maßgeschneiderte Concierge-Services anbieten können, damit Ihre Führungskräfte gleichermaßen zufrieden und produktiv sind.
Nutzen Sie die obige Liste als Checkliste, während Sie durch die fünf aufgeführten Unternehmen stöbern. Denken Sie daran: Was für ein Unternehmen geeignet ist, bedeutet nicht, dass es auch für Ihr Unternehmen geeignet ist.
Die 5 Top-Unternehmen, die Lösungen für Geschäftsreisen anbieten
Wir bewerten derzeit diese TMCs:
- Ruf des Unternehmens
- Wichtigste Stärken und Schwächen
- Kundenbewertungen
- Reiseverlauf
- Kundendienst
Sollen wir?
1. TravelPerk: der perfekte Allrounder für kleine und große Unternehmen
TravelPerk ist dafür bekannt, einen der weltweit führenden Reisemanagementdienste anzubieten Quellschmiede, SchrägstrichUnd G2 Alle zählen sie zu den besten Reisemanagement-SaaS-Lösungen auf dem Markt im Jahr 2023.
Mit transparenten, ehrlichen Preisen, wettbewerbsfähigen Flugpreisen, einer großen Auswahl an Bodentransportmitteln und vielem mehr ist TravelPerk eine Anlaufstelle für Unternehmen jeder Art und Größe – von regelmäßig reisenden bis hin zu solchen, die nur ein paar Mal im Jahr reisen.
Werfen wir einen Blick auf einige ihrer am meisten geschätzten Funktionen:
- Der Concierge-Service von TravelPerk: hilft Ihnen, die Anfragen Ihrer Führungskraft genau dann zu erfüllen, wenn Sie sie brauchen. Der Concierge-Service umfasst Airbnb-Buchungen, Flughafentransfers, Last-Minute-Upgrades, Konferenztickets, Tagungsräume und ein umfassendes VIP-Erlebnis.
- Kundenunterstützung rund um die Uhr mit einer Zielreaktionszeit von 15 Sekunden durch das Support-Team bedeutet, dass Ihre Führungskräfte betreut werden, egal was passiert, in welcher Zeitzone oder wo auch immer sie sich befinden.
- Executive Experience: erstklassige Reise- und Preisschilder auf Ihren Geschäftsbankkonten. Das VIP-Erlebnis umfasst flexible Check-ins und Check-outs, kostenlose Wellnessbehandlungen und Zimmer-Upgrades, die Geschäftsreisen den Urlaubs-Touch verleihen, den Ihre Führungskräfte lieben werden.
- Traveller Tracker und Sorgfaltspflicht: Funktionen sorgen dafür, dass Ihr Team beruhigt sein kann, wenn Führungskräfte unterwegs sind. Verfolgen Sie die Reisebewegungen von Führungskräften, erhalten Sie Echtzeitwarnungen zu Bereichen, die Sie interessieren, und nehmen Sie unter Berücksichtigung von Gesundheit und Sicherheit schnelle Änderungen an Reiseplänen vor.
- Flexible Buchungen mit FlexiPerk: bedeutet, dass Ihr Unternehmen einen kleinen Prozentsatz auf jede Buchung zahlt, um sicherzustellen, dass Sie 100 % Ihrer Reisen stornieren können und mindestens 80 % Ihres Geldes zurückerhalten durchschnittliche Gesamtersparnis von rund 40 % im Vergleich zu herkömmlichen flexiblen Tarifen.
TravelPerk lässt anderen TMCs nur wenig Spielraum, mit ihnen zu konkurrieren. Lassen Sie uns jedoch Ihre Optionen anhand der verbleibenden vier Reiseservices für Führungskräfte erkunden.
Entdecken Sie, wie Sie Ihren Führungskräften ein erstklassiges Reiseerlebnis bieten können, das sie bei jedem Schritt zum Lächeln bringt. Buchen Sie noch heute eine Demo.
2. CTM: eine gute Option für nachhaltiges Reisen
Seit 1994 hat sich Corporate Travel Management (CTM) von dem Zwei-Personen-Startup, das es einst war, stark weiterentwickelt. Von Australien bis in die Karibik bietet das Unternehmen jetzt einen globalen Reiseservice an, der hochwertige Technologie mit professionellem Service kombiniert. Ihr VIP-Service umfasst die Buchung von Begleitpersonen, Flughafendienste, Zusatzleistungen und mehr.
Werfen wir einen Blick auf einige ihrer Top-Funktionen:
- Flugpreisvorhersage: Finden Sie die günstigste Reisezeit für die nächsten 21 Tage
- Reiserisikomanagement in Echtzeit: Identifizieren Sie Risiken und kommunizieren Sie diese mit Ihrem Reiseteam
- Globales Team von Reisebüros: über CTM und Partnerreisebüros hinweg
CTM liegt knapp hinter TravelPerk auf dem Spitzenplatz, da das Unternehmen nicht die gesamte Geschäftsreisesparte besitzt. CTM nutzt ein Netzwerk unabhängiger Partneragenturen, um seine globale Abdeckung zu gewährleisten, was bedeutet, dass sie möglicherweise nicht die vollständige Kontrolle darüber haben KundendienstFlugstornierungen und kurzfristige Änderungen der Reiseroute.
Klicken Sie unten, um die Funktionen und Vorteile beider Plattformen zu vergleichen
3. Executive Travel: gut für Reiseberatungsdienste
Man kann mit Sicherheit sagen, dass sich Executive Travel seit der Gründung im Jahr 1986 in der Branche gut auskennt. Es gilt außerdem als eines der am schnellsten wachsenden Privatunternehmen des Landes. Bei Geschäftsreisen stehen Ersparnisse, Sicherheit, preisgünstige VIP-Services und eine große Auswahl an Hotels im Vordergrund.
Zu den wichtigsten Funktionen von ET gehören:
- ETSavings: ein 15-Punkte-Sparplan, mit dem Sie Ihrem Unternehmen bis zu 25 % Reisekosten sparen können
- ETSecure: um Ihre Reisenden zu verfolgen und unterwegs einfacher mit ihnen zu kommunizieren
- ETSourcing: People-Powered Sourcing schlägt Expedia um durchschnittlich 36,41 $ pro Nacht bei Hotels
Obwohl ExecutiveTravel.com über so viele Jahre Erfahrung in der Branche verfügt, scheint es, dass ihre Vorgehensweise veraltet und nicht maßstabsgetreu ist. Die Agentur ist stark von Mitarbeitern abhängig und verfügt nicht über eine benutzerfreundliche Buchungs-App. Daher entscheiden sich Kunden für TMCs wie TravelPerk, bei denen die Buchung nicht immer auf jemanden am anderen Ende einer E-Mail oder eines Telefonanrufs angewiesen ist.
4. FCM Travel: Bietet solide Funktionen für das Reiserisikomanagement
FCM Travel schafft es auf die Liste der besten Reisemanagement-Unternehmen für Führungskräfte. FCM Travel hat eine VIP-Funktion eingerichtet, die High-Touch-Technologie kombiniert, um Ihren reisenden Führungskräften gleichermaßen Autonomie und Unterstützung zu bieten. Das Unternehmen bietet multinationalen Support in 95 Ländern rund um die Uhr.
Werfen wir einen Blick auf die aufregendsten FCM Travel-Funktionen:
- KI-gestützte Warnungen: basierend auf Ihren bevorzugten Mobilfunkanbietern über die FCM-App
- Reiserisikomanagement: Dashboards und Tools, um in Zeiten mit hohem Risiko kluge Entscheidungen zu treffen
- Spesenmanagement: eine Partnerschaft mit AirPlus zur Bereitstellung einer End-to-End-Lösung für das Spesenmanagement
Trotz all der Vorteile, die FCM Travel mit sich bringt, gibt es einige Bereiche, in denen es zu kurz kommt, und TravelPerk ist am sinnvollsten. Beispielsweise schwanken Ihre FCM-Reisepreise abhängig von der Anzahl der Transaktionen, die Sie mit der Plattform durchführen. TravelPerk bietet jedoch feste, ehrliche Preise, sodass Sie genau wissen, wofür Sie bezahlen, und Ihr Finanzteam Ihre monatlichen Ausgaben besser vorhersagen kann.
Gleichzeitig zahlen Sie bei FCM Travel für den Kundensupport, während TravelPerk für jedes Konto kostenlosen Support rund um die Uhr mit einer angestrebten Reaktionszeit von 15 Sekunden bietet. Leider hat FCM Travel einige enttäuschende Bewertungen erhalten „Albtraum“-Service.
Klicken Sie unten, um die Funktionen und Vorteile beider Plattformen zu vergleichen
5. Egencia: gut für hochkarätige Führungskräfte mit einem Budget, das es zu verbrennen gilt
Der letzte auf der Liste der Top-Reisedienstleister für Führungskräfte ist Egencia. Ab 2002 hat Egencia im Laufe der Jahre eine Reihe von Akquisitionen durchlaufen, zuletzt 2021 die Übernahme durch Amex GBT. Heute bietet das Egencia-Team einen Executive-Service an, der Ihre reisenden Führungskräfte mit einem Team von „Elite“-Reisebüros verbindet, die Ihnen helfen Sie kommen reibungslos von A nach B.
Sehen wir uns einige ihrer Top-Funktionen für Führungskräfte an:
- Flughafendienstleistungen: Gepäckabfertigung, Meet-and-Greets und Fast-Track-Pässe
- Buchung von Konferenz- und Tagungsräumen: für Gruppen jeder Größe
- VIP-Reisen: Helikopter- oder Privatjet-Charter
- Elite-Autoservice: einschließlich Limousinenmiete und Buchung von Begleitpersonen
Obwohl Egencia Führungskräften ein solides Reiseerlebnis bietet, wenden sich viele immer noch an TravelPerk, um einige der sofort einsatzbereiten Angebote von TravelPerk zu erhalten.
Beispielsweise gewinnt TravelPerk neue Nutzer, indem es im Vergleich zu Egencia eine benutzerfreundliche App und Buchungsplattform anbietet, was bei den Nutzern jedoch in die Kritik gerät. Der Kundenservice von TravelPerk, der rund um die Uhr verfügbar ist und eine Reaktionszeit von 15 Sekunden anstrebt, übertrifft auch den von Egencia, der bei 20 Sekunden liegt wurde als „schrecklich“ bewertet.
Klicken Sie unten, um die Funktionen und Vorteile beider Plattformen zu vergleichen
Finden Sie einen TMC, der Ihre Führungskräfte an Orte bringt, die sie nicht vergessen werden – und das aus den richtigen Gründen
Von Neapel bis New York sind Führungskräfte unterwegs, und zwar schneller, als die meisten mithalten können. Die Auswahl eines Reisebüros, das seinen Bedürfnissen gerecht wird, ist eine große Entscheidung und kann ein wenig entmutigend sein. Hoffentlich haben Sie einen besseren Überblick über die Top-Reisedienstleister auf dem Markt und können eine fundiertere Entscheidung basierend auf Ihren Geschäftsanforderungen treffen.
Denken Sie bei der Potenzialeinschätzung an Ihre Checkliste: Reputation, Reiseangebot, Service- und Funktionsumfang, weltweite Abdeckung und personalisierter Support. Viel Spaß beim Reisen!